이 약관은 주식회사 더존비앤에프(전자상거래 사업자)가 운영하는 e-커머스 플랫폼인 더포터존(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 기업간 전자상거래 중계 시스템(이하 “서비스”라 한다)을 이용함에 있어 몰과 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• 1.“몰”이란 주식회사 더존비앤에프가 재화 또는 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 "몰"을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
• 2.“회원”이란 “몰”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 하고 “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
• 3.회원정보란 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 “몰”의 서버 등에 저장되거나 “몰”이 회원에게 서비스를 제공하는 과정에서 “몰”의 서버 등에 생성되는 회원에 관한 정보(「지능정보화 기본법」 제2조 제1호에 따른 정보, 개인의 경우에는 개인정보와 신용정보를 포함한다)로서 회원이 소유 또는 관리하는 정보를 말합니다.

• 1.“몰”은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처 (전화, 팩스, 전자우편주소 등) 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 "몰"의 초기 서비스화면 (전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
• 2.“몰”은 회원이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 회원이 이해할 수 있도록 별도의 화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 회원의 확인을 구하여야 합니다.
• 3.“몰”은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 4.본 약관은 수시로 개정 가능하며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “몰”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
• 5."회사"가 전항에 따라 약관의 변경을 공지 또는 통지하고 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 이용자는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 이 경우 약관의 변경과 관련한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 "회사"에서 책임지지 않습니다.
• 6.본 약관에 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

• 1.1. “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
  • 가.재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
  • 나.구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
  • 다.기타 “몰”이 정하는 업무
• 2.“몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
• 3.카탈로그, 전단지 등의 유효 기간 중에 게재된 상품의 가격이나 사양이 변경 또는 취급이 중단되는 경우 회원에게 사전에 통지하지 않고 본 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
• 4.“몰”이 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
• 5.전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

• 1.“몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• 2.“몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 “몰”의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 배상하지 아니 합니다.
• 3.사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
• 4.법령 혹은 “몰”의 사정에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.

• 1.회원은 “위하고(wehago)” 회원가입 을 기반으로 제공되는 서비스로 “몰”이 정한 가입 신청양식에 따라 회원정보(회사정보 포함)를 기입한 후 구매서비스이용약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 통합 회원가입이 완료됩니다.
• 2.“몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자를 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  • 가.가입신청자가 이 약관 제7조 제2, 3, 4항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제2, 3, 4항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
  • 나.등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 다.기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
• 3.회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• 4.회원은 제6조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우 스스로 회원정보를 변경하는 것을 원칙으로 하며 만약 스스로 회원정보를 변경할 수 없는 경우, 즉시 전자우편 등 기타 방법으로 “몰”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 단, 서비스운영을 위하여 “몰”이 정한 일부 항목은 원칙적으로 수정이 불가능 합니다.
• 5.회원의 계정에 대한 관리책임은 전적으로 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
• 6.회원은 본인의 계정이 도용되거나, 본인이 아닌 제3자가 이용하고 있음을 인지한 경우 즉시 “몰”에 이를 통지하고, “몰”의 안내에 따릅니다.
• 7.회원이 본 조의 의무를 위반하거나 미이행 또는 지체하여 발생하는 불이익 등 일체의 책임은 회원에게 있습니다.
• 8.회원은 통합회원으로 가입 시 “몰”에서 제공하는 모든 마켓을 동시에 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

• 1.회원은 “몰”에서 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 아래 사유로 인하여 회원탈퇴처리가 보류될 수 있습니다.
  • 가.반품 요청한 상품에 대한 회수가 진행 중인 경우
  • 나.대금 정산이 지연되어 미수채권이 발생된 경우
• 2.회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  • 가.가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  • 나.“몰” 을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰” 이용에 관련하여 회원(또는 회원이 소속되어 있는 회사)이 부담하 는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
• 3.다른 회원의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
• 4.“몰” 을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 가.“몰”이 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하 는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  • 나.“몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
• 5.이전에 탈퇴하거나 자격을 상실한 적이 있는 회원이 재가입하는 경우, “몰”이 회원 재가입을 승낙한 경우 가능합니다
• 6.6. “몰” 은 회원의 계정이 1년이상 로그인하지 않으면 해당계정을 휴면 계정으로 간주하고 “몰”이 제공하는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. “몰”은 휴먼계정의 개인정보를 다른 회원 계정의 개인정보와 별도 분리 보관하며, 이용 및 제공하지 않습니다. 휴면계정으로 지정된 후 다시 서비스를 이용하려면 “몰”이 정하는 절차 등을 이행하여야 합니다.

• 1.“몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 발송하거나 기타 방법으로 할 수 있습니다.
• 2.“몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

“몰” 회원은 사이트 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

• 1.재화 등의 검색 및 선택
• 2.성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 (또는 이동전화번호) 등의 입력
• 3.약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
• 4.이 약관에 동의하고 위 3항의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
• 5.재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
• 6.결제방법의 선택

• 1.“몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. 다만, 미성년자(만 19세 미만인 자)와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
  • 가.신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 나.미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
  • 다.기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 운영상 지장이 있다고 판단하는 경우
• 2.“몰”의 승낙이 제18조 제1항의 수신확인통지형태로 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
• 3.“몰”의 승낙의 의사표시에는 회원의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

“몰”에서 판매되는 상품은 가격변동, 상품 수급저하 등의 사정에 의해 판매가가 변동될 수 있으며, 원자재 가격의 변동에 영향을 받는 상품의 경우 가격변경이 즉시 이루어질 수 있습니다.

“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

• 1.신용카드 결제
• 2.실시간 계좌이체
• 3.온라인 무통장입금(가상계좌)
• 4.충전금에 의한 결제
• 5.정기 후불 현금결제(별도심사를 통해 승인된 경우, 여신한도 부여 및 이용가능)
• 6.기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

그 외 지급방법의 경우, "몰"과 사전 협의 후 적용합니다.

• 1.“몰”은 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.
• 2.수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 회원의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제18조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

• 1.“몰”은 회원과 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 회원이 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 단, 제작 및 수입 지연 등 상품의 배송여건에 따라 달라질 수 있습니다. 이때 “몰”은 회원이 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
• 2.“몰”은 회원이 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 회원의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
• 3.주문하신 상품 종류 및 배송지역에 따라, 통합 배송, 택배 배송, 업체직접배송등으로 진행됩니다. 통합 배송 상품의 경우 상품 특성(카테고리, 무게, 크기 등)에 따라 출고지가 상이한 경우 통합 배송 비용이 추가로 부과될 수 있습니다.

• 1.“몰”은 회원이 구매신청 한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 5영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
• 2.“몰”은 대금환불 시, 회원에게 환불요청서, 통장계좌사본 등 환급에 필요한 서류를 요청할 수 있습니다.

• 1.회원이 서비스 후불 결제 신청시 한도는 “몰”에서 설정 합니다.
• 2.한도는 “몰”에서 정한 기본한도가 적용되며, 회원과 “몰”의 합의에 따라 한도 조정이 가능합니다.
• 3.“몰”은 회원이 주문 시 미정산 대금이 기업후불주문 한도액을 초과할 경우 별도의 공지없이 주문 접수를 거부할 수 있습니다.

• 1.“몰”에서 판매하는 상품판매 가격은 부가가치세(VAT)를 포함하지 않은 상품가액을 의미합니다. 부가가치세(VAT)는 상품의 대금결제 단계에서 상품가액과 합산되어 부가됩니다. 단, 비과세 상품의 경우 해당되지 않습니다.

• 1.기업간의 거래(B2B) 관계로 인하여 청약 철회와 관련된 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」은 적용되지 않습니다.
• 2.회원은 재화 등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
  • 가.회원에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
  • 나.회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 다.시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 라.같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  • 마.주문제작, 수입품으로 공급 후, 재판매가 불가한 경우. 단 “몰”이 이러한 사실을 회원에게 고지하고 회원으로부터 서면(전자문서 포함) 동의를 받은 경우에 한한다.
• 3.제2항의 경우 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 회원의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
• 4.회원은 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시된 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

• 1.“몰”은 회원으로부터 재화 등을 반환 받은 경우 5영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급 또는 환급에 필요한 조치를 취합니다. 단, "몰"은 환급에 필요한 서류를 "회원"에게 요청할 수 있으며, 요청한 서류에 대한 지연으로 인한 환급 지연 시, 환급이 지연될 수 있습니다.
• 2.“몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 등 전자적 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
• 3.청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. “몰”은 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
• 4.회원이 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 회원이 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다

• 1.“몰”은 회원의 구매신청이 있는 경우 주문 취합 일시에 맞춰 이용자에게 수신확인을 통지합니다.
• 2.주문 취합 일시 기준으로 취소 가능 여부는 아래와 같습니다.
  • 가.주문확정 이전 : 회원은 더포터존 사이트의 ‘마이페이지’ 또는 구매한 채널의 ‘주문내역’에서 정상 취소가 가능합니다.
  • 나.주문확정 이후 : 상품이 발송되기 전까지 “몰”의 승인후에 구매를 취소할 수 있으며, 배송이 시작된 경우에는 반품/교환으로 처리됩니다.
  • 다.교환신청을 하더라도 “몰”에게 교환할 상품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며, 이 경우에 해당 교환신청은 품절상품의 대체품목 또는 반품으로 처리됩니다.
  • * 회원 귀책사유에 따라 배송비, 추가 배송비를 부담할 수 있으며 주문 제작 상품의 경우, 제작이 들어가면 발송 여부에 관계없이 취소가 불가합니다.
• 3.취소/반품 처리에 따른 환불은 회원의 별도 요청이 없는 한 더포터존 충전금으로 자동 환불됩니다.
• 4.“몰”의 정책변경(판매가변경, 판매중단)등으로 구매상품이 제공이 중단될 경우, “몰”의 환불정책에 따라 환불됩니다

• 1.“몰”은 회원이 구매한 전 상품에 대하여 별도의 요청이 없는 한 회원가입 시 기재한 사업자등록정보로 세금계산서를 일괄 발행합니다.세금계산서 발행정보
  • 발행 대상 : 당월 1일부터 말일까지 구매확정된 주문(번호)의 건
  • 발행 일자 : 익월 10일 이전
  • 발행 금액 : 발행 대상의 전체 합산 금액 - 취소 환불 금액
  • 발행 정보 : 회원가입 시 기재한 사업자등록정보
• 2.모바일교환권 : 부가가치세 과세 대상이 아니므로 별도의 세금계산서가 발급되지 않습니다. 대신, 거래명세서를 제공합니다.

• 1."모바일쿠폰"이라 함은 전자적 방법(SMS, MMS,LMS등)으로 전송되어 모바일 교환권 내에 명시된 교환 조건에 따라 해당 상품으로 교환할 수 있는 쿠폰을 말합니다.
• 2.구매자가 결제 이후, 보관함 기간까지 발송하지 않거나 수신자를 지정하였지만 수신자가 보관함 기간 이내에 배송지를 미입력할 경우 구매자에게 환불됩니다. 신용카드는 카드결제 취소, 가상계좌/계좌이체는 충전금 또는 회사정보에 등록된 계좌로 환불되며 보관함 기간은 주문(결제)일로부터 15일 까지 입니다. 구매자가 이메일로 모바일쿠폰을 발송하는 경우 수신여부와 상관없이 발송일로부터 유효기간은 차감됩니다.
• 3.수신자의 전화번호가 더포터존 회원가입이 되어 있지 않은 경우, 수신자는 더포터존 회원 가입이 필요할 수 있습니다.
• 4.배송상품 선물 수신자가 입력한 배송지 주소가 제주/도서 산간지역인 경우 배송이 제한되거나(구매자 결제수단으로 취소 처리), 배송비용이 추가 청구될 수 있습니다.

• 1.더포터존에서 제공하는 "모바일쿠폰"은 B2B 전용 상품이므로 유효기간 연장이나 취소가 불가합니다
• 2.다만, 다음 각호의 사유에 해당하는 경우에는 결제금액을 환불하거나 주문을 취소할 수 있습니다.
  • 모바일쿠폰 전송 시 시스템적인 장애 또는 해당 번호가 결번이거나 서비스되고 있지 않음으로 인해 영구적으로 수신자에게 문자메시지가 정상적으로 발송되지 않는 경우
  • 주문 시 Network 문제로 인해 결제만 수행되고 정상적으로 문자메시지 발송 단계를 거치지 못 한 경우
  • 수신자가 유효기간 이내에 방문한 매장에서 해당 상품의 품절, 판매 중단으로 인해 상품으로 교환이 불가능한 경우
• 3.수신자의 전화번호를 전송자가 잘못 입력하여 쿠폰이 오발송된 후 수신자에 의해 쿠폰이 교환된 경우 회사에서는 전송자의 오발송에 대해 책임지지 않습니다.

• 1.“몰”은 회원의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
  • 가.회사정보: 상호명, 사업자등록번호, 대표자성명, 사업장주소, 업태 및 업종, 법인구분, 회사주소
  • 나.회사관리자정보 : 회원 성명, 직위, 부서, 이동전화번호, e-mail주소, 위하고아이디
  • 다.구매담당자정보 : 회원 성명, 직위, 부서, 이동전화번호, e-mail주소, 위하고아이디
  • 라.정산담당자정보 : 회원 성명, 직위, 부서, 이동전화번호, e-mail주소, 위하고아이디
  • 마.거래정보 : 주 배송지 정보(수령인, 수령인연락처 포함), 세금계산서 발행방식, 결제방식 선택
  • 바.선택항목 : 전화번호, 팩스번호
• 2.“몰”이 회원의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.
• 3.제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “몰”이 집니다. 다만, 다음 각호의 경우에는 예외로 합니다.
  • 가.배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려 주는 경우
  • 나.통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • 다.재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
  • 라.도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
  • 마.법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
  • 바.수사기관, 의회, 법원의 요청에 의한 경우
• 4.“몰”이 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
• 5.회원은 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
• 6.“몰”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
• 7.“몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

• 1.“몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화와 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
• 2.“몰”은 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
• 3.“몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시, 광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시나 광고행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
• 4.“몰”은 회원이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
• 5.“몰”은 서비스 제공 목적 범위 내에서 원활하고 편리한 서비스 제공을 위하여 회원의 사전 동의 없이 회원의 전체 또는 일부 정보를 비식별화하여 통계자료를 작성하여 이용할 수 있고, 이를 위하여 쿠키를 전송할 수 있습니다. 단, 이 경우 회원은 쿠키의 수신 또는 전송을 거부하거나 경고하도록 본인 컴퓨터의 브라우저 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 따른 서비스의 변경 등에 대하여 “몰”은 책임을 지지 않습니다.
• 6.“몰”이 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 “몰”의 고의나 과실에 기해 발생한 경우에 한하여 “몰”에서 책임을 부담하며 그 책임 범위는 통상·직접 손해에 한합니다.

• 1.회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
  • 가.서비스 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 나.타인의 정보 도용
  • 다.“몰”에 게시된 정보의 변경
  • 라.“몰”이 정한 정보 이외의 정보 (컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 마.“몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 바.“몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 사.외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “몰”에 공개 또는 게시하는 행위
• 2.회원의 공통적인 의무는 다음과 같습니다.
  • 가.회원은 본 약관 및 서비스 이용정책을 준수하고 서비스 이용요금을 지정된 일자에 납입할 의무가 있습니다.
  • 나.회원은 서비스 이용 중 관계법령, 본 약관의 내용, 서비스 이용정책 및 개별 안내된 공지사항, 주의사항 등을 명확히 숙지하고 준수하여 서비스를 이용하여야 합니다.
  • 다.회원은 회원의 정보와 서비스 이용 중 회원이 저장, 생성, 관리하는 데이터 등에 대한 일체의 책임을 부담하며, “몰”은 “몰”의 중대한 과실 또는 고의적인 행위로 인하여 발생한 회원의 정보 유출 등이 아닌 한 회원정보 유출 등에 관하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
  • 라.회원은 원칙적으로 서비스에 접속 가능한 기기에 대하여 해킹 등 제3자의 침입으로부터 안전하게 보호하기 위하여 보안 및 기타 시스템 버전을 최신으로 유지하고 정기적으로 점검하여야 하며, “몰”은 “몰”의 중대한 과실 또는 고의적인 행위로 인하여 보안사고가 발생한 경우를 제외하고는 회원에게 발생한 보안사고에 관하여 “몰”은 책임을 지지 않습니다.
  • 마.회원은 원칙적으로 본인의 PC등 서비스에 접속 가능한 기기의 관리 및 서비스 이용중 생성된 데이터 등에 대한 저장, 관리, 백업 등에 대한 의무를 부담하며, 회원이 데이터의 백업 등에 대하여 “몰”과 별도의 계약을 체결한 경우를 제외하고는 “몰”은 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 바.회원이 본 서비스를 통하여 불법 소프트웨어, 스팸 등을 배포 또는 발송함으로써 법을 위반하거나, 다른 회원 및 기타 제3자에게 손해를 입히거나, “몰”에 클레임이 제기되는 경우, 회원은 이에 대한 민, 형사상의 모든 책임을 부담하며 위 책임에 대하여 “몰”은 책임을 지지 않습니다.
  • 사.회원은 본 서비스를 “몰”이 제공하는 목적 이외에 상업적인 목적을 위하여 제3자에게 본 서비스의 전부 또는 일부를 복사, 복제, 재판매, 재임대, 증여 등을 할 수 없습니다.
  • 아.회원은 제3자가 자신의 서비스를 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 곧바로 “몰”에게 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에 그에 따라야 합니다.
• 3.회원은 서비스를 활용하여 업무처리를 하는 소속 임직원 등 피용자, 대리인 등(이하 ‘피용자 등’)이 다음 각 호의 사항을 준수하게 할 의무가 있고, 해당 의무위반으로 인해 “몰”에 끼친 손해를 연대하여 배상할 책임이 있습니다.
  • 가.피용자 등은 서비스를 이용하는 과정에서 회원정보에 포함된 개인정보를 취급하는 경우 관련법령에 따라 개인정보를 적절히 관리하고 보호하여야 합니다.
  • 나.피용자 등이 회원으로부터 부여 받은 서비스 활용 업무처리권한을 상실한 경우 당해 피용자 등은 회원이 정하는 바에 따라 자신이 보유하고 있던 권한을 회원의 다른 피용자 등에게 이전하여야 합니다.

• 1.“몰”에서 하이퍼링크 (예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결되어 “몰”이 아닌 다른 화면의 웹사이트로 연결된 경우 해당 화면은 “연결된 화면”이라고 합니다.
• 2.“몰”은 “연결된 화면”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다. 다만, “몰”의 화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 “몰”이 “연결된 화면”에서의 거래를 책임진다고 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 집니다.

• 1.서비스 운영과 관련한 “몰”의 고의 또는 과실로 인하여 회원이 손해를 입은 경우 “몰”은 관계법령에 따라 회원의 손해를 배상할 책임이 있습니다.
• 2.회원은 “몰”에 대한 손해배상 청구 시 손해발생 내용, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 청구하여야 합니다. “몰”은 회원에게 손해를 배상하는 경우 손해배상액을 상계하거나 회원이 동의하는 경우에 한하여 해당 배상금액에 상응하는 상품이나 서비스를 제공하는 방법으로 배상의무를 이행할 수 있습니다.
• 3.회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 “몰”에 손해가 발생하게 되는 경우, 해당 회원은 “몰”에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다. “몰”이 회원에 대해 손해배상을 청구하는 경우의 절차에 대해서는 제2항의 규정을 준용합니다.
• 4.서비스 이용 관련 회원의 채무불이행, 불법행위, 약관위반행위 등으로 인해 회사가 제3자로부터 재판 등 분쟁절차에 연루되는 경우 회원은 자신의 책임과 비용으로 “몰”을 면책시켜야 하며, “몰”이 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 “몰”에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

• 1.“몰”은 다음 각 호의 사유로 인해 발생한 손해에 대하여는 책임이 없습니다.
  • 가.컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 성능향상을 위해 필요한 경우
  • 나.천재지변, 전쟁, 내란, 폭동 등 비상사태, 현재의 기술수준으로는 해결이 불가능한 기술적 결함 그 밖에 불가항력에 의하여 서비스를 제공할 수 없는 경우
  • 다.회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스의 중단, 장애 및 계약해지의 경우
  • 라.기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한데 대하여 “몰”의 고의 또는 과실이 없는 경우
  • 마.회원의 컴퓨터환경으로 인하여 발생한 부가적인 문제 또는 “몰”의 고의 또는 과실이 없는 네트워크환경으로 인하여 부가적인 문제가 발생한 경우
  • 바.회원의 컴퓨터 오류로 인하여 손해가 발생한 경우 또는 정보를 부정확하게 입력하거나 입력하지 아니하여 손해가 발생 한데 대하여 “몰”의 고의 또는 과실이 없는 경우
  • 사.회원의 계정 또는 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 제3자가 위 계정 등을 부정 사용하는 등의 손해가 발생한데 대하여 “몰”의 고의 또는 과실이 없는 경우
• 2.“몰”은 회원(피용자 등 포함) 또는 제3자가 서비스 내 또는 서비스 홈페이지에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대하여 “몰”의 고의 또는 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
• 3.“몰”은 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 관하여 “몰”의 귀책사유가 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
• 4.회원의 계정과 비밀번호(PW)의 관리 및 이용상 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.

• 1.“몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.
• 2.회원은 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
• 3.“몰”은 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다.

더포터존 에서 이용하는 “충전금”이라 함은 회원이 서비스 내에서 결제수단을 대체하여 현금처럼 결제할 수 있는 전자적 지급수단을 말합니다.

• 1.충전금은 관리자권한을 가진 사용자가 신용카드,계좌이체,가상계좌를 통해 충전할 수 있습니다.
• 2.일반 사용자는 충전금을 직접 충전할 수 없습니다.
• 3.관리자는 일반 사용자에게 보유한 충전금 내에서 충전금을 할당 및 회수할 수 있습니다.
• 4.주문한 상품 취소 또는 반품 시 결제수단에 따라 충전금으로 환불될 수 있습니다.
• 5.충전금 사용은 더포터존에서 운영하는 “몰” 에서 사용 가능하며, 당사 정책에 따라 약관 개정 시 동의 하지 않을 경우에는 이용이 불가할 수 있습니다
• 6.약관 개정에 따른 회원탈퇴 시에는 보유하고 있는 충전금 전액을 회원정보에 등록된 계좌로 지급합니다
• 7.충전금 관련하여 회원탈퇴로 인하여 정보 확인이 불가능하거나 회원의 정보(사업자정보, 계좌번호 등) 오기입 등 회원의 귀책사유로 인해 발생하는 불이익에 대해서 “몰”은 책임을 지지 않습니다.

• 1.관리자는 충전금 인출을 원할 경우 회사에 신청하여 현금으로 환불 받을 수 있습니다.
• 2.“몰” 은 전항에 따라 관리자에게 충전금을 환불하는 경우 인출신청 금액의 5%를 인출수수료로 차감하고 지급할 수 있습니다.
• 3.“몰” 은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회원에게 충전금 전액을 환불합니다.
  • 가.천재지변 등의 사유로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하기 곤란하여 충전금을 사용하지 못하게 된 경우
  • 나.충전금의 결함으로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하지 못하는 경우
  • 다.고객사가 약관 개정에 따른 미동의 또는 더포터존 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 요구하는 경우
• 4.회원의 인출요청에도 불구하고 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우, 인출이 보류됩니다.
  • 가.사업자정보(상호명 또는 대표자명 등)가 인출 받을 계좌의 예금주 정보와 상이할 경우
  • 나.개인정보 도용 및 결제정보 도용 또는 부정결제 등으로 인한 경우
  • 다.회원이 지정한 은행계좌의 문제 등으로 계좌이체에 실패하는 경우
  • 라.회원의 충전금 잔액이 인출 수수료 보다 적을 경우
  • 마.회원의 충전금 잔액이 인출요청 금액 보다 적은 경우
• 5.전항의 각호의 사유로 인해 인출이 보류되는 경우, 회사는 각호의 사유가 발생하였음을 인지한 날로부터 14일 내에 환불의 보류 사실 및 그 이유를 회원에게 통지합니다.
• 6.회원이 본조 5항의 각호의 사유가 해소되었음을 입증하는 경우 “몰”은 해당 시점에 회원에게 인출 요청 금액을 환불합니다.

• 1.“몰”은 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 더포터존 고객센터를 설치·운영합니다.
• 2.“몰”은 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
• 3.“몰”과 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

• 1.“몰”과 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 전속관할로 합니다.
• 2.“몰”과 회원간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

이용약관 공고일자 (2023년 3월 1일)