개인정보 처리방침

주식회사 더존비앤에프는(이하 “회사”) 개인정보 처리방침에 대해 관련 법령 및 지침, 표준서식(개인정보보호법, 정보통신망법 등)에 근거하여 작성 하였으며, 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 “회사”가 제공하는 기업간 전자상거래 중계 시스템(B2B e-Marketplace) 더포터존(이하 “몰”) 이용에 적용됩니다.

제1조 ( 개인정보의 처리목적 )

“회사”는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 [개인정보 보호법, 제18조]에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • ① 서비스 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원자격 유지관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용방지, 각종고지·통지, 고충처리, 분쟁조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • ② 재화 또는 중개 서비스 제공 물품 배송, 서비스제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스제공, 계약서 또는 청구서 발송, 요금결제•정산, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • ③ 마케팅 및 광고에의 활용신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스이용기업 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 사용자의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 ( 개인정보처리 및 보유기간 )

이용자는 (주)더존비앤에프의 더포터존사이트의 회원가입 또는 (주)더존비즈온 SSO(Single Sign-On)연동 솔루션 (예:WEHAGO, Amaranth10 등)을 통한 통합 회원 가입 시, 회사에 대한 개인정보 수집·이용 및 제3자 제공동의를 하여만 서비스를 이용할 수 있습니다.

회원가입(SSO연동 및 더포터존 자체가입 등)을 통해 서비스를 이용하고자 하는 경우, 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다

  • ① “회사”는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유 합니다.
  • ② 회원 탈퇴 즉시 개인정보 파기를 원칙으로 하나, 부정 가입 방지, 권리 침해 예방, 서비스 분쟁 해결 등을 위해 회원 탈퇴 후 1년간 개인정보를 별도로 보유합니다
  • ③ 계약 관련 서류, 거래 기록 등 법령에 따른 별도 보관 대상 정보는 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관됩니다.

1. 고객사 및 고객사 회원

고객사 및 고객사 회원정보 수집정보 안내표
수집 목적(방법)
수집 항목
보유기간

서비스 회원 가입 및 관리

회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 업종, 업태, 사업장 주소, 사업장대표번호, 은행명, 계좌번호, 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰번호, 개인주소, 직급, 직책, 부서명

회원탈퇴 후 1년까지

재화 또는 중개 서비스 제공

이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 개인주소

회원탈퇴 후 1년까지

민원 사무처리

이름, 휴대전화번호, 이메일주소

회원탈퇴 후 1년까지

자동수집

접속IP정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속기록 , 접속지역정보, IP기반접속정보

회원탈퇴 후 1년까지

2. 마케팅 및 광고

마케팅 및 광고 수집정보 안내표
수집 목적(방법)
수집 항목
수신방법
보유기간

마케팅 및 광고에의 활용

이름, 휴대전화번호, 이메일주소

문자메시지, 이메일, 모바일 앱 푸시 등

회원 탈퇴 후 1년

재화 또는 중개 서비스 제공

이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 개인주소

회원탈퇴 후 1년까지

민원 사무처리

이름, 휴대전화번호, 이메일주소

회원탈퇴 후 1년까지

자동수집

접속IP정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속기록 , 접속지역정보, IP기반접속정보

회원탈퇴 후 1년까지

3. 관련 법령에 따른 보존

관련 법령에 따른 보존 안내표
정보유형
보관기간
법적근거

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존

5년

전자상거래 등에서의 소비자보호에
관한 법률

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존

5년

전자상거래 등에서의 소비자보호에
관한 법률

전자금융 거래에 관한 기록 보존

5년

전자금융거래법

소비자의 불만·분쟁처리에 관한 기록 보존

3년

전자상거래 등에서의 소비자보호에
관한 법률

신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록 보존

3년

신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

표시·광고에 관한 기록

6개월

전자상거래 등에서의 소비자보호에
관한 법률

웹사이트 방문(접속)기록

3개월

통신비밀보호법

부정이용 기록(회사 내 정책에 따라)

1년(회사방침)

회사 내부 정책

제3조 ( 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 )

  • ① “회사”는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래 각 호의 경우에는 예외로 합니다
    • 1. 이용자들이 사전에 제3자 정보제공에 동의한 경우
    • 2. 법령의 규정(개인정보보호법 제17조 및 제18조에 의하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

개인정보 제3자 제공 자세히 보기

개인정보 제3자 제공 자세히 보기

제4조( 개인정보 처리의 위탁현황 )

“회사”는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • ① 위탁계약 체결 시 [개인정보 보호법]제26조에 따라 서비스 이행을 위해 회원님의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁 하여처리하고 있습니다. 위탁계약 시 관계법령에 따라 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하며 수탁자가 위탁된 개인정보를 안전하게 처리하는지를 정기적으로 관리/감독하고 있습니다.
  • ② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보 위탁처리 현황 자세히 보기

개인정보 위탁처리 현황 자세히 보기

제5조 ( 정보주체의 권리,의무 및 행사방법 )

  • ① 정보주체(이용자)는 자신의 개인정보 처리에 관하여 다음 각 호와 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 1. 개인정보 열람(조회)을 요구할 권리
    • 2. 개인정보 정정 요구(오류 등을 포함)할 권리
    • 3. 개인정보 처리정지를 요구할 권리
    • 4. 개인정보 삭제요구 및 동의철회/탈퇴를 요구할 권리
  • ② 제 1항에 따른 권리 조치는 [개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호] 서식에 따라 서면, 전자우편, 팩스(FAX) 등 다양한 방법으로 회사에 요청할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ④ 제1항에 따른 권리 행사는 본인 뿐만 아니라 법정대리인이나 위임을 받은 자(대리인)를 통해서도 하실 수 있습니다. 이 경우 [개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조 ( 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 )

“회사”는 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고, 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. ‘쿠키’란 이용자가 웹사이트를 접속할 때 해당 웹사이트에서 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 PC에 저장됩니다. “회사”는 다음과 같은 목적을 위해 암호화된 쿠키를 사용합니다.

  • ① 사용 목적 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키를 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다
  • ② 쿠키 수집 거부 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저 상단의 ‘설정 > 개인정보보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터’ 경로에서 쿠키 설정을 통해 쿠키 허용 및 거부를 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인등 필요한 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다. 설정방법 : 예(인터넷 익스플로어의 경우) > 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.)
    • 1. 웹 브라우저에서 쿠키허용/차단

      - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제

      - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

    • 2. 모바일 브라우저에서 쿠키허용/차단

      - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제

      - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단

      - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용 기록 삭제

제7조 ( 개인정보 파기 )

“회사”는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다. 내부 방침에 따라 일정 기간 보관 후 파기하는 정보는 [제2조(개인정보 처리 및 보유기간)]을 기준합니다.

  • ① 파기절차 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 법령에 따라 파기합니다.
  • ② 파기기한 이용자의 개인정보 보유기간이 경과된 날, 또는 개인정보가 불필요 하게 된 날부터 5일 이내에 파기합니다.
  • ③ 파기방법 “회사”는 개인정보를 파기할 때에는 다음 각 호의 방법으로 파기합니다.
    • 1. 전자적 파일 : 복구할 수 없도록 기술적 방법(영구삭제 등)으로 파기합니다.
    • 2. 종이 문서: 분쇄하거나 소각 방식으로 파기합니다.

제8조 ( 개인정보의 안정성 확보 조치 )

“회사”는 [개인정보보호법 제29조]에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • ① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • ② 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • ③ 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • ④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • ⑤ 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • ⑥ 문서보안을 위한 잠금장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • ⑦ 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 ( 개인정보 보호 책임자 )

  • ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보보호 책임 및 담당자

    성명

    직책

    직급

    연락처

    이메일

    김춘연

    부서장

    부장

    02-6233-5268

    jordan4981@douzone.com

    개인정보보호 책임 및 담당자

    성명

    김춘연

    직책

    부서장

    직급

    부장

    연락처

    02-6233-5268

    이메일

    jordan4981@douzone.com

  • ② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 접수해 주시면, 신속하게 검토하여 답변드리겠습니다.

제10조 ( 권익 침해 구제방법 )

아래는 회사와는 별개의 기관으로서 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 상담이 필요한 경우에는 아래 기관을 통하여 도움 받을 수 있습니다.

개인정보 불만처리, 피해구제 문의 기관

기관명

홈페이지

대표전화

개인정보 침해신고센터

https://privacy.kisa.or.kr

(국번없이)118

개인정보 분쟁조정위원회

https://www.kopico.go.kr

(국번없이) 1833-6972

대검찰청 사이버범죄수사단

https://cybercid.spo.go.kr

(국번없이) 1301

경찰청 사이버수사국

https://ecrm.cyber.go.kr

(국번없이) 182

제11조 ( 개인정보 처리방침의 변경 )

법령이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정 할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 최소 7일전 변경사항을 사전에 안내하겠습니다.
단, 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하겠습니다.

  • - 공고일자 : (2025.08.05)
  • - 시행일자 : (2025.09.05)

이 전의 개인정보 처리방침은 상단 우측 개인정보처리방침 버전에서 확인 하실 수 있습니다.

DOUZONE
  • 개인정보처리방침
  • 이용약관
  • 서비스소개
  • (주)더존비앤에프 대표 :
    김용찬
    TEL :
    02-6233-5410
    메일
    theporterzone@douzone.com
    주소 :
    강원도 춘천시 남산면 버들1길 130
    통신판매업 신고 :
    제2016-강원춘천-0001호
    사업자 등록번호 :
    114-86-69490
    Copyright © 2021 DouzoneB&F INC. All rights reserved.